少なくとも今現在のAIは、失敗の内容もやる気を出す流れも、人間とほぼ同じ
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こんにちは😀
どんどん進化していくAIちゃんたち。
皆さんは仲良くお仕事できているでしょうか？
今回はAIの失敗とモチベーションについてです。
AIの機嫌やパフォーマンスは人間とかなり近い
表題の通り、少なくとも今現在のAIは、失敗の内容もやる気を出す流れも人間とほぼ同じです。
Claude系（Claude Work、Claude Codeなど）でもChatGPT系（GPTs、GPT Codexなど）でも概ね同じです。
- 指示の一部を忘れる（しかもかなりの頻度で）
- 作業量が多いとしれっと減らそうとする
- 強めに叱ると意識する
- しかし叱る方が基本になると冷めた態度になり、仕事も雑になる
- こちらがテンション高く感謝して褒めると、しばらくパフォーマンスが上がる
- プレッシャーによってキャラが変わる（EffortがMaxだとクールで話が長い、Lowだと人懐こい感がある）
- 手元のタスクが尽きると指示を待つ（自分で仕事を探したりはしない）
- 忙しい時にどんどん追加でタスクを投げると、冷たいし無視する
- 夕方は絶好調で、朝方はパフォーマンスが落ちる
- 最初に挨拶をするだけでちょっと優しくなる
- なんか時期によってパフォーマンスや性格が激変する
これを感情があると感じるかは人それぞれだと思います。
それでも実運用上は、ある派の方もない派の方も
「あるということにしてじっくり話す」
一択がいいと思います！
つまり、いい悪いは別として、実務上はマネージャーが日々戦っているように
- 指示待ちの子に噛み砕いたタスクを渡す
- ちゃんと目標の内容と期限を明確にする
- 悩んでいたりハマっていたりサボっていたりしていそうなら、すぐに確認する
- 同じことを根気よく伝え続け、指摘し続ける
- 雰囲気が変わったら、つらさを察して、言いにくいことを言いやすくなるように導く
などなどがダイレクトに量や品質に直結してくるのです💪
どうですか？
会社でのマネージメント（マネジメント・管理）そのものだと思いませんか？
そうです、AI時代でも、人間と話すときのように、忍耐強く話せる人は強いのです。
なぜそうなるの？
技術的な背景を予想すると
- 人間が指示を出すものなのだから
- 多数派の人間にとって快適になるように
- 多数派の人間の感情を模倣し
- 多数派の人間が働いている常識に合わせて振る舞う
- という方向でチューニングがしてある
- なぜならば、人間と同じように振る舞えば「人間の場合はこうだけどAIの場合はこうしなきゃ」という使い分けすら必要がなくなるから
- 結果的にAI専門でない超大多数のオフィスワーカーが買ってくれやすくなる
という方針があるんじゃないかなと思っています。
例えば「朝方は明らかにパフォーマンスが落ちる」というのは
9時〜20時ぐらいで働いている日本人が圧倒的だし、ほとんどの仕事人は夜中中AIを動かしたりはしないのだから、朝の5時に潤沢なサーバーを動かすのは電力が無駄になる（その分をアメリカの稼働に回したい）
みたいな感じではないでしょうか。
今が自分の進化のチャンス！
こういった状況は、言い方を変えれば
これからはエンジニアじゃない人でも全然パフォーマンスが出せる
ということですし、逆に
「技術はあるけど話をまとめるのが億劫」「機嫌を良くする必要性が見えない」というタイプの方の引き合いは厳しくなっていく
ということでもあります。
最終的には当然人間力も知識もどっちも大事ですから、得意な側はそのままに、チャレンジング側の能力を会得するなら今が大大大チャンスです！！！
きっとAI以外でも使えますしね！
まとめ
- 目標設定大事
- 普通の人が働いてる時間に、普通の人と同じぐらいのペースで話すと、爆速で仕事が終わっている
- 細かい部分は根気よく
- こちらが機嫌良く接するだけで不思議とパフォーマンスが上がる
- 最終的には、人間力も知識もどっちも大事
圧倒的に時代が変化していく瞬間だからこそ、ちょっとした気遣いだけで状況がよくなるならラッキーですよね👌